Notre satisfaction clientèle

[Finances] Support BI

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Problème d'affichage Power BI (#186672) Droits Powerbi - indicateur temps facturé (#171623) Heures MIBables (#167279) Powerbi temps de production - bug ? (#167069) Question sur temps Abir THABET (#162350) Question sur l'indicateur "visualisation des saisies de temps de vos équipes" (#158338) Anomalie indicateur temps production ? (#160004) LV : CA par typologie d'actifs (#156050) Recette pré-MEP sur l'indicateur d'évaluation des tickets de l'AG (FCQ) (#141129)

[SI] Logiciel

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planning pme (#192651) Ressaisie des lignes de temps - [Paul LECLERC] (#192645) pd temps du 20/03/2026 (#192168) Paramétrage modèle de devis (#191775) MESSAGE D'ERREUR (#192148) M26/000250 (#191961) Suppression de devis (#191803) Accès manager - module recrutement (#191698) ACCES GEXONLINE (#187273) Mail non arrivé dans Catchall (#188572) Visibilité sur le planning global PME (#191313) Création articles MIB pour Bât&VRD (#190662) Sharepoint ADV -droits d'accès Darcel (#190457) droit accès bon de commande (#190346) Rattachement fiches contacts : Valérie WALTER (#190015) Rattachement fiches contacts : Axelle BROUSSE-AUBERT (#190029) Rattachement fiches contacts : Ezin BADOU (#190045) MESSAGE D ERREUR (#190054) Problème Excel - Fichier sensible (#189868) Suppression de comptes collaborateurs Odoo (#189645) auto évaluation sur odoo (#189099) Suppression de comptes collaborateurs Odoo (#189645) [Temps] Participation Formation SI - Nouveaux arrivants (Odoo, PPME, Portail Groupe, GexOnline, Smash): 12/01/2026 - Quentin BOIVIN (#188568) Accompagnement Adel Publipostage M25/001931 + MysendingBox (#187190) MESSAGE D ERREUR (#187107) Editique factures STEM 2 (#186549) MESSAGE D'ERREUR (#186930) Question concernant la réimportation d’un fichier Excel dans Odoo (#185904) TR: Meilleurs vœux 2026 et suivi des factures (#186073) MESSAGE D ERREUR (#186009) Export lignes de ventes OPC mission M23/00499 (#185942) Odoo - client ne reçoit pas les notifs (#185515) Problème accès Atlas (#185633) MESSAGE D ERREUR (#185623) Modifications temps suite à erreurs de saisies (#185190) MESSAGE D ERREUR (#185001) Réception des exports atelier graphique – 05/01/2026 (#184765) Opportunité inexistante (#183665) TR: Oublie de temp sur Odoo (#183578) Demande de droits pour la modification d'un ticket de délégation (#182051) M25/002160 - le mail envoyé à l'adresse commercial@gexpertisr.fr par la cliente ne semble pas avoir créé d'objet dans Odoo (#169460) Droits d'accès au module Achats - Tunisie (#182908) PASSAGE DU COURRIER R1 VERS R2 SUITE VALIDATION (#180682) Rattachement fiches contacts : Brahima KEITA (#182717) Erreur de validation des FT (#182887) Modification article (#182389) accés création de devis (#182219) modification feuilles de temps (#181967) HBH / Transfert de messages d'un ticket à un autre (#182041) Demande accès onglet "Assitance" sur Odoo (#181774) accès à la société Bâtiment & VRD pour Alexandre TEIXEIRA (#180930) Temps impossible à ajouter (#181315) HBH / Accès au module achat (#181279) TR: Indicateur de diffusion des livrables (#180605) MESSAGE D ERREUR (#181180) SOU / Houssem HOTMANI (#180960) TR: EPT du Grand Orly Seine Bièvres - AO en groupement IETI (#180706) Problème d’ouverture de dossiers dans Odoo – M25/002983 et M25/003041 (#178432) Modification de mes temps sur Odoo (#180643) HBH / Droit d’accès à la BE pou Houssem (#180634) HBH / Droits insuffisants pour saisie du temps sur les projets SI (#180610) MESSAGE D ERREUR (#180612) Droits de dépôt sur GoL (#180507) VRD - Création d'un template de suivi des projets sur la base des informations inscrites dans Odoo (#175104) ODOO - bascule des champs équipe commerciale (#180035) Demande de validation pour l’archivage des tickets antérieurs à 2025 (#178929) extraction Excel devis Odoo (#180091) Demande de création d'article - [FON-Emprise] Attestation d'emprise (#175697) TR: Accès Dossier export sur Onedrive (#176556) V01/25/003059 ODOO - suppression d'un message externe posant problème (#177837) Autoévaluation (formation SI) Autoévaluation post [Temps] Participation Formation SI - Nouveaux arrivants (Odoo, PPME, Portail Groupe, GexOnline, Smash): 22/09/2025 - Nessrine TELLIZA (#179172) Export Odoo employés (#179940) fichier auto-évaluation [Temps] Participation Formation SI - Nouveaux arrivants (Odoo, PPME, Portail Groupe, GexOnline, Smash): 22/09/2025 - Hanine TAHAR (#179708) Fichier auto évaluation [Temps] Participation Formation SI - Nouveaux arrivants (Odoo, PPME, Portail Groupe, GexOnline, Smash): 22/09/2025 - Yakine MILI (#179737) Problème de saisie de temps ALAIN NEGRE (#179633) Autoévaluation post [Temps] Participation Formation SI - Nouveaux arrivants (Odoo, PPME, Portail Groupe, GexOnline, Smash): 22/09/2025 - Pierre Marc Waly NDOUR (#179334) Demande d'archivage articles Bat et VRD (#179216) CRM_ Demande de création de courrier type (#178115) MESSAGE D'ERREUR (#179070) Accès aux sociétés tunisiennes à Marwa Yassine (#179068) TR: Procédure XLS ►PDF cliquable (#178688) Dossier M23/0022276 - saisies de temps à modifier (#178662) Mise à jour heures Alain NEGRE (#178640) Modification modèle de devis [Portefeuille] M24/001384 - M24/003086 Voltalia TOPO-RSX et [Immobilier] TOPO-RSX (#178637) création de tâche maquette (#177401) Filtre à créer sur ODOO (#178494) Article de vente DD (#178461) TR: Export FDT1 Employés Sana BEJAOUI + Elaa CHARGUI + Bilel DERBALI + Amal BRINI + Marwa BIZID + Copie de Export FDT2 Temps collaborateurs AG et BIMSIG sauf Soumaya et Grégoire et Hélène (#178106) Problème d'accès au PME (#178284) Module contacts - anomalie Compte d'encaissement par défaut (#174635) M25003006 - PARIS 44 rue Bouret - mail du syndic (#178213) Projet M24/002128 - problème de droits Odoo (#178001) M24/002403 - client n'arrivant pas a se connecter. (#177910) TR: Accès plateforme Gexpertise (#177955) Urgent_Problème d'accès Odoo via Outlook (#177451) Indicateurs et identification des tâches transverses sur Odoo (#174843) Suppression de la tâche transverse "Diffusion des livrables" (#168578) Complétion heures de Joan - Nature des temps (#177134) Complétion des heures - Arret Luc (#177133) Modification du courrier type dans CRM / VENTE AO_Courrier motifs du rejet (#176829)

[SI] Support informatique

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demande de déblocage (#192706) Problème de blocage PC (#192420) message "confirmer" - empêche la fermeture (#190186) LIL / c.vigouroux / Problème Microsoft Teams (#190863) SEV / Vanessa TEXIER TRUONG / Adresse mail (#190408) TR: [Election CSE] Rappel (#192377) Licence Power BI pro Valérie (#192473) SOUWOR 074 =Récupération des Fichiers Revit récemment supprimé du Serveur (#192461) Problème PC (#191035) Changement de PC (#183891) sevser017 / server Down (#180899) SOU/M.Boufarwa/Demande d'un écran (#189158) Demande d'autorisation (Installation Visual Studio Code) (#192240) Problème d’installation de Python (#192253) BOR/FMANIVAL/BBOR/installation REGISTER 2026 (#191736) Demande d'autorisation (Installation ODA File Converter) (#192136) Transfert standard 20/03 (#191920) Mail Absence Imen au 27/03/2026 inclus (#192194) SOU/IDIEB/PB écran (#192186) SOU/T.Mechri/Installation de Revit 2026 (#191725) TR: Re:01950087 - Plantage du Logiciel REGISTER 360 (#190500) SOU / a.zaghdoudi / problème écran Jaune (#192130) Coupure internet à Sèvres (#191831) TR: M24001425_Nogent Sur marne (#191878) IDIEB/ACCES POSTE csou (#191886) CLEF USB/ECOUTEURS (#191876) PDF Architect - erreurs suite à l'installation MAJ logiciel (#191328) pb accès aux actifs (#191711) Pb ouverture session (#191781) déblocage Lastpass (#191743) Sou/idieb/pdf architecte (#191670) SOU/T.Mechri/Poste 3D pour entretien candidat (#191335) SOU/T.Mechri/Accès au bureau le 14-03-2026 (#191240) Installation logiciel (#191038) Demande de confirmation – Modification tarifs SFR février 2026 (#189681) Installation de BIM COLLAB (#191190) Demande de droits administrateur-installation outils TFE (#190862) Problème de lenteur internet et serveur (#188436) Signature Outlook Hiba Ben Tara (#190428) Mise a jour PDF Architecte (#191034) TOULON/L.CHEVE/problème de mise à jour rencontré avec PDF architect (#190691) Demande d’accès exceptionnel ce week-end – Alhoucine (#190517) Assistance pour transfert de matériel informatique Box Zaha Hadid (#190386) dock (#189018) Installation Autocad et Covadis (#190381) SOU/T.Mechri/Accès au bureau le 07-03-2026 (#190571) Session verrouillée (#190632) L.Bisson / Ajout Valérie Walter alias "Séminaire de Direction" (#190693) pdf architect (#190531) configuration pour traceur tu photocopieuse (#190370) L.Bisson / Votre espace de stockage iCloud est saturé (#189979) mise a jour logiciel (#190368) Problème synchronisation/ son Linphone / Langue PC (#190317) Fw: Votre facture n'a pas pu être traitée / Your invoice send by email have been rejected (#189897) TR: Attention Required: Get Your Exclusive 50% Discount at GITEX AFRICA 2026! (#190289) Compte verrouiller (#190247) message outlook (#189915) FENETRE BLOQUANT (#189507) Pb Wifi + affichage bureau (#190264) Annulé: Arrivée Amel HABBACHI - Dessinatrice DAO confirmée [Tunis] (#190273) Plus de licence register 360 (#190216) ZWCAD 2026 (#190056) activation ZWCAD (#190053) TR: La Poste, votre facture (#189998) Dock ou HUB pour télétravail (#189412) Autorisation connexion à distance – TUNWOR016 (#189806) Boite Outlook pleine - Dalila Idjaad (#189801) Demande d’accès exceptionnel ce week-end – Alhoucine et Nizar (#189733) phishing ? (#189720) TR: Déploiement ZWCAD2026 (#181764) One Note Lamia (#188995) pointcab (#189216) OpenVPN : Problème de connexion (#189564) TOULON/LCHEVE/problème finalisation inscription sur site LEICA GEOSYSTEME (#189512) Modification MDP OVH (#187810) TR: PARTAGÉ VIA DOCUSIGN : RAPPEL DE FACTURE IMPAYÉE (#189530) SEV (SEVLAP105) - PMW.NDOUR - Problème avec logiciel COPROM (#189491) Rapport WFBS-SVC (#188691) Demande de sacs à dos pour PC portables (#183286) Problème de licence ZWCAD (#189568) TR: Demande de complément (#189544) serveur Toulon 3D (#189548) L.Bisson / Urgent/ Pb espace de stockage (#189393) SEVVSE002 ajout de RAM (#189522) PB Redimensionner photos (#189169) Factures AWS (#189401) MaJ Métashape 2005A (#181877) License Register 360 (#189239) Problème d’accès à SharePoint à distance (#189325) Henda_Ben_Jelili_Blocage de tous les serveurs sur mon pote (#189396) Ordinateur (#189143) Demande d’écran pour télétravail pendant le mois de Ramadan (#188658) Problème de Nuage RCP sur le nouvelles machines (#188588) Smartphone pro_Accès banque_ (#188300) Achat abonnement TREESIZE (#189021) SEV / P.MONSCOURT / Installation Laptop Pierre et Francois (#182731) calcul covadis (#188862) One Note Lamia (#188995) BOR/FMANIVAL/POSTE ABOR (#188700) TR: MIB Tunis / Taux d'occupation de la ligne FO 2119909 (#188987)